Du måste fatta ett opartiskt, rationellt beslut om något viktigt. Du gör din forskning, gör listor över för- och nackdelar, konsulterar experter och pålitliga vänner. När det är dags att bestämma, kommer ditt beslut verkligen att vara objektivt?
Kanske inte.
Det beror på att du analyserar information med hjälp av den komplexa kognitiva maskinen som också har bearbetat var och en av dina livserfarenheter. Och under ditt liv har du, som alla människor på planeten, utvecklat några subtila kognitiva fördomar. Dessa fördomar påverkar vilken information du uppmärksammar på, vad du kommer ihåg om tidigare beslut och vilka källor du väljer att lita på när du undersöker dina alternativ.
Vad är kognitiv partiskhet?
En kognitiv partiskhet är en brist i din resonemang som leder till att du misstolkar information från världen runt dig och att komma till en felaktig slutsats. Eftersom du är översvämmad av information från miljontals källor under dagen, utvecklar din hjärna rangordningssystem för att bestämma vilken information som förtjänar din uppmärksamhet och vilken information som är tillräckligt viktig för att lagra i minnet. Det skapar också genvägar som är avsedda att minska den tid det tar för dig att bearbeta information. Problemet är att genvägar och rangordningssystem inte alltid är perfekt objektiva eftersom deras arkitektur är unikt anpassad till dina livserfaringar.
Vilka är de vanligaste typerna av kognitiv partiskhet?
Forskare har katalogiserat över 175 kognitiva fördomar. Här är en kort sammanfattning av några av de vanligaste fördomarna som kan påverka din vardag:
Skådespelare-observatör bias
Skådespelare-observatör bias är en skillnad mellan hur vi förklarar andras handlingar och hur vi förklarar våra egna. Folk tenderar att säga att en annan person gjorde något på grund av sin karaktär eller någon annan intern faktor. Däremot tillskriver människor vanligtvis sina egna handlingar till yttre faktorer som de omständigheter de var i då.
I en studie från 2007 visade forskare två grupper människor en simulering av en bil som svängde framför en lastbil, nästan orsakade en olycka. En grupp såg händelsen ur den svängande förarens perspektiv, och den andra gruppen bevittnade nästan vraket ur den andra förarens perspektiv. De som såg vraket ur förarens perspektiv (skådespelaren) tillskrev flytten mycket mindre risk än den grupp som hade den efterföljande bilistens (observatörens) perspektiv.
Förankringsförspänning
Förankringsförspänning är en tendens att lita starkt på den första informationen du lär dig när du utvärderar något. Med andra ord, det du lär dig tidigt i en utredning har ofta större inverkan på din bedömning än information du lär dig senare.
I en studie, till exempel, gav forskare två grupper av deltagande studenter viss skriftlig bakgrundsinformation om en person på ett fotografi. Sedan bad de dem att beskriva hur de trodde att personerna på bilderna kände. Människor som läste mer negativ bakgrundsinformation tenderade att sluta sig till mer negativa känslor, och människor som läste mer positiv bakgrundsinformation tenderade att sluta sig till mer positiva känslor. Deras första intryck påverkade starkt deras förmåga att dra slutsatser från andra.
Uppmärksamhet bias
Uppmärksamhetsförskjutningar utvecklades förmodligen hos människor som en överlevnadsmekanism. För att överleva måste djur undvika eller undvika hot. Av de miljoner bitar information som bombarderar sinnena dagligen måste människor upptäcka de som kan vara viktiga för deras hälsa, lycka och säkerhet. Denna mycket avstämda överlevnadsförmåga kan bli en förspänning om du börjar fokusera din uppmärksamhet för mycket på en typ av information, medan du bortser från andra typer av information.
Praktiska exempel: Har du någonsin lagt märke till hur du ser mat överallt när du är hungrig eller annonser för babyprodukter överallt när du försöker bli gravid? En uppmärksam bias kan göra att det verkar som om du är omgiven av mer än de vanliga stimuli, men du är förmodligen inte. Du är bara mer medveten. Uppmärksamhet bias kan ge särskilda utmaningar för personer med ångest, eftersom de kan fästa mer av sin uppmärksamhet på stimuli som verkar hotande och ignorera information som kan lugna deras rädsla.
Tillgänglighet heuristisk
En annan vanlig förspänning är tendensen att ge större trovärdighet till idéer som lätt kommer att tänka på. Om du omedelbart kan tänka på flera fakta som stöder en dom kan du vara benägen att tro att dom är korrekt.
Till exempel, om en person ser flera rubriker om hajattacker i ett kustområde, kan den personen bilda en tro på att risken för hajattacker är högre än den är.
American Psychological Association påpekar att när information är lätt tillgänglig runt dig, är det mer troligt att du kommer ihåg den. Information som är lätt att komma åt i ditt minne verkar vara mer tillförlitlig.
Bekräftelse partisk
På samma sätt tenderar människor att söka och tolka information på sätt som bekräftar vad de redan tror. Bekräftelsebias gör att människor ignorerar eller ogiltar information som strider mot deras övertygelse. Denna tendens verkar mer utbredd än någonsin, eftersom många människor får sina nyheter från sociala medier som spårar "gillar" och sökningar och matar dig information baserad på dina uppenbara preferenser.
Dunning-Kruger-effekt
Psykologer beskriver denna partiskhet som oförmågan att känna igen din egen brist på kompetens inom ett område. Forskning har visat att vissa människor uttrycker en hög grad av förtroende för något de faktiskt inte är särskilt skickliga på att göra. Denna förspänning finns i alla möjliga områden, från fritids kortspel till medicinska undersökningar.
Falsk konsensuseffekt
Precis som människor ibland överskattar sin egen skicklighet, överskattar de också i vilken grad andra människor håller med om sina bedömningar och godkänner sitt beteende. Människor tenderar att tro att deras egna övertygelser och handlingar är vanliga, medan andra människors beteenden är mer avvikande eller ovanliga. En intressant anmärkning: falska konsensusuppfattningar förekommer i många kulturer runt om i världen.
Funktionell fasthet
När du ser en hammare kommer du troligtvis att se den som ett verktyg för att dunka spikhuvuden. Denna funktion är vad hammare utformades för att uppfylla, så hjärnan sätter effektivt funktionen på ordet eller bilden av en hammare. Men funktionell fixitet gäller inte bara verktyg. Människor kan utveckla en slags funktionell fixitet med avseende på andra människor, särskilt i arbetsmiljöer. Hannah = IT. Alex = marknadsföring.
Problemet med funktionell fixitet är att det strikt kan begränsa kreativiteten och problemlösningen. Ett sätt som forskare har funnit för att övervinna funktionell fixitet är att utbilda människor hur man märker alla funktioner i ett objekt eller problem.
I en studie från 2012 utbildades deltagarna i en tvåstegsprocess, så kallad generisk delar teknik. Det första steget: lista ett objekts (eller ett problem) delar. Det andra steget: koppla bort delen från dess kända användning. Det klassiska exemplet är att bryta ett ljus i vax och veke. Därefter kopplar du bort veck från hur det fungerar i ljuset och beskriver det istället som sträng, vilket öppnar nya möjligheter för dess användning. Studiedeltagare som använde denna metod löste 67 procent fler problem än personer som inte använde den.
haloeffekt
Om du är påverkad av en haloeffektförspänning, formas ditt allmänna intryck av en person i onödan av en enda egenskap.
En av de mest inflytelserika egenskaperna? Skönhet. Människor uppfattar rutinmässigt attraktiva människor som mer intelligenta och samvetsgranna än vad de faktiska akademiska prestationerna indikerar.
Misinformation effekt
När du kommer ihåg en händelse kan din uppfattning om den förändras om du senare får felinformation om händelsen. Med andra ord, om du lär dig något nytt om en händelse du såg, kan det ändra hur du kommer ihåg händelsen, även om det som du får höra är inte relaterat eller orätt.
Denna form av partiskhet har enorma konsekvenser för giltigheten av vittnesbörd. Forskare har nyligen upptäckt ett effektivt sätt att minska denna förspänning. Om vittnen övar på att upprepa självbekräftelser, särskilt de som fokuserar på styrkan i deras bedömning och minne, minskar effekterna av felinformation och de tenderar att återkalla händelser mer exakt.
Optimism bias
En optimismförspänning kan leda till att du tror att du har mindre benägenhet att drabbas av svårigheter än andra människor och mer sannolikt att uppleva framgång. Forskare har funnit att oavsett om människor gör förutsägelser om sin framtida rikedom, förhållanden eller hälsa, de överskattar vanligtvis framgång och underskattar sannolikheten för negativa resultat. Det beror på att vi selektivt uppdaterar våra övertygelser, lägger till en uppdatering när något visar sig bra men inte lika ofta när saker och ting blir dåligt.
Egennyttiga fördomar
När något går fel i ditt liv kan du ha en tendens att klandra en yttre kraft för att ha orsakat det. Men när något går fel i någon annans liv kanske du undrar om den personen på något sätt skulle skylla, om en intern egenskap eller brist orsakade deras problem. På samma sätt kan en självförtjänande partiskhet få dig att kreditera dina egna interna egenskaper eller vanor när något bra kommer på din väg.
Hur påverkar kognitiv partiskhet dig?
Kognitiva fördomar kan påverka dina beslutsförmågor, begränsa dina problemlösningsförmågor, hämma din karriärsframgång, skada pålitligheten i dina minnen, utmana din förmåga att svara i krissituationer, öka ångest och depression och försämra dina relationer.
Kan du undvika kognitiv partiskhet?
Antagligen inte. Det mänskliga sinnet söker effektivitet, vilket innebär att mycket av resonemanget vi använder för att genomföra vårt dagliga beslut fattar nästan automatisk bearbetning. Men forskare tror att vi kan bli bättre på att känna igen de situationer där våra fördomar troligen kommer att fungera och vidta åtgärder för att upptäcka och korrigera dem. Så här minskar du effekterna av partiskhet:
- Lära sig. Att studera kognitiva fördomar kan hjälpa dig att känna igen dem i ditt eget liv och motverka dem när du har tagit dem ut.
- Fråga. Om du befinner dig i en situation där du vet att du kan vara mottaglig för partiskhet, sakta ditt beslut och överväga att utöka utbudet av pålitliga källor som du konsulterar.
- Samarbeta. Sätt ihop en mångfaldig grupp bidragsgivare med olika kompetensområden och livserfarenhet för att hjälpa dig överväga möjligheter du annars skulle förbise.
- Förbli blind. För att minska chansen att du kommer att påverkas av kön, ras eller andra lätt stereotypa överväganden, ska du hålla dig själv och andra från att få tillgång till information om dessa faktorer.
- Använd checklistor, algoritmer och andra objektiva mått. De kan hjälpa dig att fokusera på relevanta faktorer och minska sannolikheten för att du kommer att påverkas av irrelevanta.
Poängen
Kognitiva fördomar är brister i ditt tänkande som kan leda till att du drar felaktiga slutsatser. De kan vara skadliga eftersom de får dig att fokusera för mycket på vissa typer av information när du förbiser andra slag.
Det är förmodligen orealistiskt att tro att du kan eliminera kognitiva fördomar, men du kan förbättra din förmåga att upptäcka de situationer där du är sårbar för dem. Genom att lära dig mer om hur de fungerar, bromsa din beslutsprocess, samarbeta med andra och använda objektiva checklistor och processer kan du minska chansen att kognitiva fördomar leder dig vilse.
