Vad det är
Föreställ dig det här scenariot: Du har arbetat hårt med en presentation i flera veckor och tillbringat extra timmar för att få allt rätt. Du har övervakat varje detalj och vaknat till och med tidigt för att förbereda dig för dagens möte med din chef.
Föreställ dig nu en medarbetare som interagerar och tar all kredit för ditt arbete. Men istället för att vara i kontakt med din ilska och (med rätta) tala, väljer du att tyst dra tillbaka.
Bortsett från vårt arbetsliv kan undvikande av konflikter komma till uttryck i våra romantiska relationer, vänskap och till och med familjedynamik.
Det är svårt att ta sig ur dessa skadliga mönster, men det finns sätt att gå framåt inför vår rädsla och uttrycka våra känslor på ett autentiskt sätt.
Vad det ser ut som
Undvikande av konflikter är en typ av människor-behagligt beteende som vanligen uppstår från en djup rotad rädsla för att uppröra andra.
Många av dessa tendenser kan spåras tillbaka till att växa upp i en miljö som var avvisande eller hyperkritisk.
Människor som svarar på konflikter på detta sätt förväntar sig ofta negativa resultat och har svårt att lita på den andra personens reaktion.
Med andra ord, att hävda din åsikt kan verka skrämmande eller nervös.
Du föredrar att bli sett som den "trevliga personen" på jobbet, till exempel, eller kanske undviker från öppen, frisk konflikt för att inte gunga båten.
I ett förhållande kan det se ut som att tysta på en partner, ändra ämne eller uthärda obekväma situationer istället för att uttrycka problem öppet.
Här är fler exempel på hur detta kan manifestera:
- stonewalling eller förneka ett problem finns genom att ignorera det
- rädsla för att göra andra besvikna
- medvetet förvränga konversationer
- tyst motvilliga olösta frågor
Varför det inte hjälper
När du undviker den minsta oenighet komprometterar du dina verkliga känslor och lagrar frustration som kan hamna negativt på din hälsa.
En studie från 2013 fann att flaskning av våra känslor kan öka risken för för tidig död, inklusive dödsfall från cancer.
Att skratta nervöst eller plåga ett falskt leende i ansiktet istället för att erkänna oroande känslor kan också leda till känslor av ensamhet och depression.
Att vara konfliktundvikande påverkar också våra relationer eftersom vi avbryter all ärlig kommunikation med den andra personen.
Även om undvikande ibland verkar vara det bästa sättet att hantera konflikter, slutar det på sikt att skada vår intimitet.
Strategier för att övervinna det
Känner du igen något av ovanstående tecken i dig själv? Nedanstående tips kan hjälpa dig att hantera ett problem mer assertivt.
Omdömma konfrontation
Att vara oenig med någon betyder inte nödvändigtvis "slåss." Tänk på att det inte handlar om att skylla den andra personen eller bevisa vem som är rätt och fel i en viss situation.
Konfliktlösning handlar om att stå upp för dig själv och kommunicera när du känner dig arg eller frustrerad.
Det handlar också om att se till att problematiska frågor (som den med din medarbetare) hanteras så att de inte händer igen i framtiden.
Göra en plan
Att ha en plan uppsatt innan du konfronterar någon kan hjälpa dig att känna dig mer förberedd för tillfället.
Pröva kortfattade poäng som du vill komma över till en chef eller kollega så att du känner dig säker när du adresserar dem.
Definiera tydligt vad du vill lösa före konfrontationen och skriv ner konserverade, faktiska svar som ska användas vid behov ("Jag arbetade sent de senaste två veckorna medan min medarbetare inte visade sin del av forskningen").
Använd dina sinnen för att snabbt lindra stress
Håll dig centrerad i en oroande situation genom att fokusera och dra på din sensoriska verktygslåda: syn, ljud, beröring, smak och lukt.
Detta gör att du kan vara avslappnad och ha kontroll över dig själv under spända stunder.
Om du till exempel är en visuell person kan du lindra stress genom att stänga ögonen och föreställa dig lugnande bilder.
På samma sätt, om du blir mer tröstad av dofter, kan du hålla en eterisk olja till hands för att ta en snabb kvist när du känner dig orolig.
Känn igen och hantera dina känslor
Att vara medveten om hur dina känslor påverkar dig kan hjälpa dig att få en större förståelse för dig själv och andra. Innan du konfronterar någon, prova att undersöka och ifrågasätta dina känslor.
Istället för att försöka lugna känslor som ilska, sorg eller rädsla kan du försöka titta på dem genom linsen av självkänsla och låta dig själv se dina negativa tankar med empati.
Du kan prova att öva på följande bekräftelser:
- "Det är OK att känna men jag känner mig just nu - mina känslor är giltiga."
- "Jag är värdig och förtjänar att bli hörd."
- "Alla mina erfarenheter (bra och dålig) ger mig utrymme att växa."
Lös problem i realtid
Istället för att oändligt ruminera och låta konflikter fästas i huvudet, kan du försöka ta en mer självständig inställning.
Du kan börja med att ange frågan icke-känslomässigt och använda faktabaserade meningar som "Det verkar som att jag arbetade mycket hårt med det här projektet och ändå lämnades mitt namn ur presentationen."
Undvik att vara anklagande eller defensiv när du närmar dig medarbetaren som tog all kredit för ditt arbete.
Säg istället "Jag skulle uppskatta det om vi framöver använder båda våra namn på projektet och inkluderar varandra på alla e-postmeddelanden till vår handledare."
När ska jag få hjälp
Även om det kan vara frestande att fylla på känslor som ilska och frustration genom att inte gunga båten, kan konfliktundvikande tendenser ta en avgift på din mentala hälsa.
Att lämna konflikter olösta leder till upphängd frustration och en större känsla av ensamhet som kan byggas upp över tid.
Att prata med en kvalificerad terapeut kan hjälpa dig att lära dig hur du bättre kan hantera dina negativa känslor. Du kan arbeta tillsammans för att lösa konflikter mer produktivt.
Poängen
Någon form av konflikt är en normal del av våra personliga och professionella liv.
Det är okej att aldrig vara helt bekväm med konfrontation, men att kunna lösa problem effektivt betyder att acceptera det som en hälsosam del av att kommunicera med andra.
Kom ihåg att oenighet ger djupare förståelse och gör det enklare att få kontakt med våra vänner, partners och medarbetare.
Att lära sig konfrontera någon assertivt kommer inte att ske över en natt. Men du kan fortfarande ta små steg varje dag mot att känna dig mer bekväm inför din rädsla och prata upp för dig själv.
Cindy Lamothe är en frilansjournalist baserad i Guatemala. Hon skriver ofta om korsningarna mellan hälsa, välbefinnande och vetenskapen om mänskligt beteende. Hon är skriven för The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post och många fler. Hitta henne på cindylamothe.com.
